A/B-Testing ist nicht mehr das, was es mal war. Früher waren Unternehmen noch voll und ganz mit der Behauptung am Markt beschäftigt. Das hat sich geändert. Heute liegt der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Conversion Rates durch Tests. Jedes Unternehmen mit eigener Online-Präsenz führt bereits A/B-Tests durch oder plant diese in Zukunft.

Dieser Wandel hat die Nachfrage nach A/B-Testing-Tools und -Ressourcen gesteigert. In diesem Beitrag listen wir die besten kostenlosen Tools für A/B-Testing, Split-URL-Testing und multivariate Tests sowie einige nützliche Infoquellen auf. Sie helfen ihnen bei der Verbesserung der Nutzererfahrungen und der Conversion Rate.

Research-tools für tests

1. Landing Page Analyzer: Testen Sie die Effektivität Ihrer Landingpage. Sie erhalten eine Liste der Schwächen sowie Empfehlungen, wie Sie diese ausbügeln können. Der kostenlose Landing Page Analyzer liefert Ihnen umfassende Berichte, indem er Ihre Landingpage anhand von 5 Parametern bewertet: Relevanz, Handlungsbereitschaft, Überzeugungskraft, Motivation und Zielfokus.
2. Google Analytics (GA): Google Analytics ist ein kostenloses Webanalyse-Tool, das Ihren Website-Traffic erfasst und statistisch aussagekräftige Insights zum Besucherverhalten liefert. Sobald GA eingerichtet ist, sammelt es automatisch Daten über Ihre Websitebesucher und erstellt Reportings. Diese Erkenntnisse können Sie nutzen, um die Erfolgsstrategie für Ihr Unternehmen zu planen. Aufgrund der einfachen Integration können Sie GA nahtlos mit anderen Tools (wie Google AdWords) verknüpfen.  
3. Significance Calculator: Verwenden Sie den A/B-Signifikanz-Rechner von VWO, um die statistische Aussagekraft Ihrer Testergebnisse anhand der Anzahl der Besucher und der Conversion Rates der Kontroll- und Testvarianten zu berechnen.
4. Evan’s Awesome A/B tools: Eine Sammlung intuitiver, visueller und einfach zu bedienender A/B-Testing-Tools, die Ihnen bei statistischen Berechnungen für jeden Test helfen. Dazu gehören der T-Test mit zwei Stichproben, der Chi-Quadrat-Test, der Stichprobengrößen-Rechner usw.
5. ABtestbot: ABtestbot ist ein A/B-Testing-Tool, das von Slack entwickelt wurde. Mit ABtestbot können Sie die Ergebnisse Ihres A/B-Tests und seine statistische Signifikanz leicht berechnen.
6. Duration Calculator: Berechnen Sie die Dauer von Tests mit dem kostenlosen A/B-Testdauer-Rechner von VWO. Dieses Tool errechnet anhand von 5 Parametern die Zeit, die Sie Ihren Test laufen lassen sollten, um statistische Signifikanz zu erreichen:

• Aktuelle Conversion Rate
• Steigerung der Conversion Rate, die Sie mindestens erzielen möchten
• Anzahl der Variationen/Kombinationen (einschließlich Kontrollvariante)
• Durchschnittliche Anzahl der täglichen Besucher
• Prozentsatz der in den Test einbezogenen Besucher

Lektüre zum thema testing

1. The Complete Guide To A/B Testing: Der große A/B-Testing-Guide: Dieser umfassende Leitfaden befasst sich mit allen Fragen rund um A/B-Tests, z. B. wie man A/B-Tests durchführt, was man testen sollte, welche Fehler bei A/B-Tests häufig auftreten und vieles mehr. Auf dieser Seite finden Sie auch eine A/B-Test-Kalendervorlage zum kostenlosen Download, die Ihnen bei der Skalierung Ihres Testprogramms hilft.
2. Praktischer Leitfaden für kontrollierte Experimente im Web: Dieser Leitfaden von Microsoft informiert ausgezeichnet darüber, wie Tests durchgeführt werden sollten.
3. Conversion-Rate-Optimierung: Der große Leitfaden: Dieser Guide erklärt alle wesentlichen Aspekte der Conversion-Rate-Optimierung (CRO): Was ist CRO, welche Vorteile hat CRO, was sind die wichtigsten Elemente, wie läuft der CRO-Prozess usw.
4. 8-Wochen-CRO-Planer: Gemeinsam mit Hubspot hat VWO die erste Ausgabe dieses E-Books erstellt. Es begleitet Sie in jeder Phase Ihres CRO- und A/B-Testing-Programms und leitet Sie an, wie Sie die Conversion Rates in nur 60 Tagen steigern.
5. Der erweiterte Leitfaden zur Skalierung eines Conversion-Optimierungs-Programms: Hubspot und VWO haben sich in diesem Jahr erneut zusammengetan, um eine Fortsetzung des E-Books „8-Wochen-CRO-Planer“ zu schreiben. Darin geht es um die Frage, was nach dem Aufbau Ihres Programms zur Conversion-Optimierung passieren sollte.
6. Datenwissenschaft, die Sie kennen müssen! A/B-Testing: Gewinnen Sie Insights zu A/B-Tests und erfahren Sie, wie Sie Ihr eigenes strukturiertes A/B-Testprogramm planen können.
7.  A/B-Tests für Weltklasseprodukte: Ein umfassender Blogartikel zum Optimierungsprogramm der App „Travel Triangle“, das zu einer 70%igen Steigerung der In-App-Conversions führte.
8. Treffen Sie die richtige Wahl. A/B-Tests zur UX-Verbesserung: Entscheiden Sie sich anhand eines A/B-Tests zwischen zwei Designoptionen für Webseiten. Dieser Artikel erläutert verschiedene Aspekte von A/B-Tests und zeigt, wie Designer die UX durch kontinuierliche A/B-Tests verbessern.
9. VWO-Ressourcen: Sie wünschen sich umfangreichen Lesestoff über reale A/B-Testing-Use-Cases und Fallstudien, Top-Blogs über A/B-Testing-Best-Practices, Blogs über alles zum Thema CRO usw.? Dann schauen Sie sich unsere Inhalte in der Rubrik Ressourcen an. Dort finden Sie auch Webinare, die zahlreiche Themen rund um die Website-Optimierung abdecken.
10. Guess The Test: Guess The Test ist eine beliebte Ressourcensammlung rund um CRO. Interessant sind die Fallstudien in Form von Spielen, bei denen Sie raten können, welche Testversion Ihrer Meinung nach gewonnen hat, um dann etwas über die Ergebnisse und deren möglichen Wert für Ihre eigene Arbeit zu erfahren. Alles absolut kostenlos. Es gibt sogar eine riesige Sammlung von Fallstudien zu A/B-Tests.

Testing-tools

1. Vanity: Vanity ist ein Experiment-getriebenes und datenspeicherunabhängiges Entwicklungsframework für Rails.
2. Genetify:  Genetify ist ein kleines, aber feines Tool für A/B-Testing und Website-Optimierung. Es basiert auf einem Open-Source-JavaScript-Framework für A/B-Tests.
3. Django-lean: Django-lean ist ein Split-Testing-Framework zur Implementierung von Tests in JavaScript, Python oder Django-Template-Code. Außerdem bietet es Ihnen administrative Ansichten zur Analyse der Ergebnisse dieser Tests.
4. Petri: Wix ist ein kostenloser Website-Baukasten und Petri das dazugehörige Testsystem. Damit lassen sich viele Dinge tun, z. B. A/B-Tests durchführen, Sample für Experimente definieren und vieles mehr.
5. VWO Testing: VWO Testing ist das weltweit führende A/B-Testing-Tool. VWO Testing hilft Ihnen bei der Steigerung der Conversion Rates Ihrer Website, indem es die Erstellung einer Roadmap für Experimente ermöglicht. Mit der vernetzten Plattform von VWO Testing können Sie qualitative und quantitative Untersuchungen des Besucherverhaltens, A/B-Tests, Split-URL-Tests und multivariate Tests durchführen. Mit dem visuellen Editor können Sie auf den Webseiten jedes beliebige Element in Echtzeit von einer Position zu einer anderen schieben.
6. Wasabi A/B-Testing-Plattform: Wasabi ist ein API-gesteuerter Echtzeit-A/B-Testing-Service, der es den Nutzern ermöglicht, ihre eigenen Daten zu verwenden und geräteübergreifende Experimente durchzuführen. Wasabi ist die Experimentierplattform für TurboTax, QuickBooks, Mint.com und andere Intuit-Angebote.
7. Wasabi A/B-Testing-Plattform: Wasabi ist ein API-gesteuerter Echtzeit-A/B-Testing-Service, der es den Nutzern ermöglicht, ihre eigenen Daten zu verwenden und geräteübergreifende Experimente durchzuführen. Wasabi ist die Experimentierplattform für TurboTax, QuickBooks, Mint.com und andere Intuit-Angebote.
8. Fünf-Sekunden-Test: Der Fünf-Sekunden-Test ist eine einfache Methode, um Bilder und Designs A/B-Tests zu unterziehen und herauszufinden, welche Informationen sie innerhalb der ersten 5 Sekunden vermitteln. Zu diesem Zweck werden den Besuchern mehrere Varianten eines Bilds oder Designs gezeigt und einige Fragen dazu gestellt.

Im September letzten Jahres führten wir einen Fünf-Sekunden-Test des VWO-Logos durch und änderten es daraufhin. So sah unser vorheriges Logo aus:

Offenbar hatten einige Leute Schwierigkeiten, das Logo zu verstehen. Also haben wir uns dazu entschlossen, einen A/B-Test zu machen. So sieht unser Logo jetzt aus:

Diese Liste ist keineswegs vollständig. Halten Sie Ausschau nach Alternativen und finden Sie heraus, mit welchen weiteren Tools Sie A/B-Tests durchführen können, welche sich für Ihren Fall am besten eigenen und wo die Kosten-Nutzen-Relation am günstigsten ausfällt. Sobald Sie sich für eine Testplattform entschieden haben, sollten Sie so viele Echtzeitdaten über die Website und das Besucherverhalten wie möglich sammeln, die Daten analysieren und mit den Tests beginnen.

Wenn Sie weitere Vorschläge zur Ergänzung zu dieser Liste haben, nehmen wir diese gerne auf. Bitte schreiben Sie an [email protected]!

Oft reichen selbst monatelange Recherchen und endloses Hin- und Herüberlegen nicht aus, um die verfügbaren Optionen zu verstehen und Vertrauen zu einer Lösung zu fassen. Anbieter von Tools in den Bereichen Heatmaps, Tests, Tracking, Web-Analyse oder Transkription wissen das. Daher bieten sie kostenlose Testversionen an. Erst ausprobieren, dann zahlen. Zusätzlich zu den kostenlosen Testversionen gibt es zahlreiche komplett kostenlose Tools für verschiedene Zwecke.

Damit Sie die richtige Entscheidung treffen und mit Heatmaps loslegen können, haben wir eine Liste von Tools zusammengestellt, die entweder völlig kostenlos oder als kostenlose Testversion verfügbar sind. So können Sie eine engere Auswahl bilden und sich nach Testläufen für die passendste Lösung entscheiden.

[Lesen Sie diesen ausführlichen Leitfaden über Website-Heatmaps]

VWO Insights

VWO Insights bietet über eine kostenlose Testversion hinaus weitere kostenpflichtige Tools (inkl. Heatmaps), die eine Analyse des Besucherverhaltens ermöglichen und nahtlos mit den Experimentierfunktionen von VWO Testing integriert sind. Mit VWO-Heatmaps können Sie visualisieren, wie Besucher auf einer Seite navigieren, wie sie scrollen und wohin sie klicken. Sie erhalten Einblicke darüber, was die Elemente Ihrer Webseite leisten: Welche gewinnen die Aufmerksamkeit der Besucher, welche lenken nur ab und welche werden komplett ignoriert.

Mit dem kostenlosen, KI-gesteuerten Heatmap-Generator von VWO können Sie außerdem vorhersagen, wie Besucher mit Ihrer Webseite interagieren. Sie können Probleme in der User Experience erkennen und die erforderlichen Optimierungsmaßnahmen ergreifen.

Für detaillierte Einblicke in die Interaktionen der Besucher können Sie die gesammelten Daten auch in vordefinierte oder benutzerdefinierte Segmente aufteilen und analysieren.

Der britische Softwarekonzern Microfocus nutzte die Heatmaps, Scrollmaps und Sitzungsaufzeichnungen von VWO Insights für die qualitative Analyse seiner Homepage und Produktseiten. Die folgenden Beobachtungen flossen in A/B-Tests, die wiederum zu einer Steigerung der Formularanmeldungen um 12,37 % führten:

• Das Fehlen von Sternchen in den Pflichtfeldern des Anmeldeformulars war wahrscheinlich ein Grund für die niedrige Conversion Rate.
• Der CTA für den kostenlosen Test befand sich nicht im direkt sichtbaren Bereich, was wahrscheinlich zur niedrigen Conversion Rate beitrug.
• Ihre Übersichtsseite bot keine Links zu bestimmten Apps und leitete daher keinen Traffic zu den umsatzrelevanten Produktseiten.

Sie sind sich noch nicht sicher, ob VWO Heatmaps das richtige Tool für Sie ist? Testen Sie es kostenlos und sehen Sie selbst, ob es die Kriterien auf Ihrer Checkliste erfüllt.

Liste der kostenlosen Heatmap-Tools

Kostenlose WLAN-Heatmap-Tools

WiFi Analyzer

Der WiFi Analyzer ist eine kostenlose Smartphone-App mit einer Bewertung von 4,7 Sternen. Mit diesem kostenlosen WLAN-Heatmap-Tool bekommen Sie eine Übersicht der Signalstärke und Abdeckung Ihres WLANs, indem Sie einfach den Grundriss Ihres Hauses hochladen. Die Anwendung funktioniert auch im Freien. Wenn Sie GPS-Daten bei Google Earth hochladen, erhalten Sie eine integrierte Karte der Geschwindigkeit und Abdeckung Ihres WLANs.

ManageEngine WiFi Analyzer and Surveyor

Der WiFi Analyzer and Surveyor ist eine kostenlose App von ManageEngine. Sie kann WLAN-Signalstärken effizient überwachen und langsame oder gar tote Netzwerke identifizieren. Der eingebaute Scanner erkennt alle verfügbaren WLAN-Netzwerke in der Nachbarschaft. Die Analyse der Signalstärken ist supereinfach: Sie müssen lediglich einen Grundriss hochladen und erhalten innerhalb kurzer Zeit eine automatische Heatmap des WLAN-Netzwerks. Mit Filtern lässt sich die Heatmap übersichtlicher gestalten. Auch Kanalinterferenzen von benachbarten Netzwerken werden sichtbar.

SolarWinds

Mit SolarWinds Wifi Heatmaps können Sie ganz einfach dynamische WLAN-Heatmaps erstellen, die alle 5 Minuten aktualisiert werden. Diese automatischen Heatmaps machen die Abdeckung sichtbar und erleichtern die Überwachung der angeschlossenen Geräte. Sie können Funklöcher identifizieren, Fehler beheben, Anpassungen vornehmen und das WLAN-Erlebnis für die Endbenutzer optimieren. Durch die Abfrage der tatsächlichen Signalstärke von Zugangspunkten und angeschlossenen Clients zeichnet SolarWinds Heatmaps ein viel schnelleres und genaueres Bild von der WLAN-Abdeckung. Für den Einstieg bietet SolarWinds eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

Kostenlose geografische Heatmap-Tools

Strava

Strava Global Heatmap erstellt brillant gestaltete geografische Heatmaps, die in letzter Zeit auf großes Interesse stoßen.

Nicht nur der Look der erzeugten Heatmap beeindruckt. Es ist die Mühe, die in ihre Erstellung geflossen ist, und der Umfang der Daten, deren Ergebnisse sie nach nur wenigen Klicks anzeigt, wie im Bild oben zu sehen ist. Die aktuelle Version der Strava Global Heatmap basiert auf zwei Jahren Daten von Athleten auf der ganzen Welt, 700 Millionen Aktivitäten, 5 Terabyte Rohdaten, einer Gesamtdistanz von 10 Milliarden Meilen, einer Gesamtdauer der aufgezeichneten Aktivitäten von 100.000 Jahren, 1,4 Billionen Breiten-/Längenpunkten und 7,7 Billionen gerasterten Pixeln. Sie ist ein einzigartiges Beispiel dafür, wie geografische Heatmaps das Leben der Nutzer vereinfachen können.

Wenn Sie Ihre eigenen Aktivitäten anhand Ihrer Standortdaten visualisieren möchten, können Sie mit Google Maps auch eine solche Heatmap erstellen.

Maptive

Das Heatmap-Tool von Maptive können Sie 10 Tage lang kostenlos testen, bevor Sie sich für das Tool entscheiden.

Die Lösung erlaubt Ihnen, mehrere geografische Heatmaps übereinanderzulegen, sodass Sie mehr als nur eine Datenmatrix gleichzeitig visualisieren können.

Kostenloses Tool zur Darstellung von Aktientrends

Stocktwits

Das kostenlose Tool Stocktwits erstellt eine Heatmap der Börsentrends in 8 Sektoren: Rohstoffe, Konsumgüter, Versorger, Industriegüter, Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen und Dienstleistungen. So sieht die erzeugte Heatmap aus:

Mit Hilfe dieses Instruments können Börsenexperten die Trends in diesen Sektoren auf einen Blick erfassen.

Ein kurzer Blick auf dieses Dashboard mit Heatmap beantwortet viele ihrer Fragen.

Kostenlose Website-Heatmap-Tools

Clickheat

Clickheat von Dugwood ist ein OpenSource-Heatmap-Tool, das eine Clickmap erstellt und heiße und kalte Klickbereiche einer Webseite darstellt. Diese Karte zeigt, wie Benutzer mit Homepages, Landingpages, Produktseiten usw. interagieren. Sie müssen lediglich den Code klonen (verfügbar auf GitHub) oder ihn aus dem ZIP-Archiv herunterladen. Er ist 100% kostenlos und kann unbegrenzt genutzt werden.

Wenn Sie auf der Suche nach einem effektiven und leistungsstarken Heatmap-Tool sind, sollten Sie in der obigen Liste „das eine“ finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

FAQs zu Heatmap-Tools

Eine Landingpage ist wie ein Elevator Pitch: Sie stellt Ihre Marke, die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und die Probleme, die Sie lösen, kurz und knapp vor. Landingpages haben wie andere Seiten auf Ihrer Website ein gemeinsames Ziel: Besucher in Kunden zu verwandeln.

Genauso wie ein guter Elevator Pitch in mehreren Schleifen verfeinert werden muss, profitiert auch eine Landingpage von kontinuierlichen Tests und Optimierungen.

Wie testet man eine Landingpage?

To begin with, it’s imperative to talk about the process of experimentation. Testing anything is typically better than teWenden wir uns zunächst dem Prozess des Experimentierens zu. Alles zu testen ist in der Regel besser als nichts zu testen. Aber erst ein strukturiertes Programm bringt Vorhersehbarkeit und langfristige Gewinne für die Conversion Rates von Landingpages, statt nur einige Ad-hoc-Erfolge hier und da.

Eine umfassende Testmethodik für Landingpages sieht ungefähr so aus, unabhängig davon, ob A/B-, Split- oder multivariate Tests zum Einsatz kommen:

• Eine Reihe datengestützter Hypothesen mit klarer Priorisierung.
• Gut definierte und relevante, messbare Conversion-Ziele.
• Geeignete Testing–Tools mit einer Vielzahl von Testoptionen.
• Berechnung der Dauer und des Traffics, die für den Test notwendig sind.
• Erstellung und Dokumentation von Varianten verschiedener Testelemente.
• Qualitätskontrolle und Durchführung von Tests.
• Analyse der Testergebnisse und Befunde.
• Anwendung der Gewinner-Variante und Entfernung der Verlierer.
• Dokumentation der Lehren aus den Tests.

Mature experimentation teams thoroughly analyze their test results across multiple segments to uncover instances where the losing variation outperforms the winner to extract more juice out of their testing and increase Erfahrene Experimentierteams analysieren ihre Testergebnisse gründlich über mehrere Segmente hinweg, um auch Fälle zu entdecken, in denen die Verlierervariante die Gewinnervariante schlägt. So ziehen sie größeren Nutzen aus ihren Tests und steigern die Conversion Rate.

Lassen Sie uns in die Tiefe gehen und analysieren, wie Landingpage-Optimierung Ihnen helfen kann, Ihre fokussierten Conversion-Ziele zu erreichen.

Warum ist es wichtig, Ihre Landingpage zu testen?

Anhand dieser Infografik sehen Sie auf einen Blick, warum es für Ihr Unternehmen so wichtig ist, Ihre Landingpages zu testen:

Arten von Landingpage-Tests

A/B-Tests

A/B-Tests (auch bekannt als Split-Tests) für Landingpages sind der einfachste und erprobteste Ansatz, um zwei Landingpage-Versionen zu vergleichen. Die Unterschiede zwischen den beiden Varianten können klein (inkrementell) oder groß (radikal) sein, je nach Ziel des Tests. A/B-Tests helfen dabei, die Elemente und Veränderungen zu identifizieren, die sich auf das Nutzerverhalten auswirken, und kontinuierlich auf die effektivste Version der Landingpage hinzuarbeiten.

Ein häufiger Use Case für A/B-Tests auf Landingpages ist der Austausch von Webformularen gegen Chatbots. Die meisten Webformulare sind nur digitale Versionen alter Papierformulare. Innovative Unternehmen testen Chatbots gegen Webformulare und wollen so herausfinden, welche der beiden Methoden höhere Conversion Rates erzielt.

Bildquelle: Landbot

Multivariate Tests

Multivariate Tests (MVT) bauen auf dem Kernmechanismus von A/B-Tests auf, können aber im Vergleich eine größere Anzahl von Variablen auf einer Webseite testen. Beim Testen mehrerer Varianten ist mehr Traffic erforderlich, um statistische Signifikanz zu erreichen. Daher sind multivariate Tests insbesondere für Websites mit mehr Traffic geeignet.

Multivariate Tests sind eine mächtige Waffe für Landingpages mit hohem Traffic, z. B. gespeist von Suchmaschinen. Das gleichzeitige Testen mehrerer Elemente wie Hero-Image, Überschrift und Website-Texte wird mit multivariaten Tests zu einem Kinderspiel, da Sie nicht für alle möglichen Kombinationen separate Versionen derselben Webseite erstellen müssen. Außerdem können Sie den Test- und Optimierungsprozess beschleunigen.

Hyundai nutzte MVT, um die CTR auf der Landingpage für eines seiner Autos um 208 % zu steigern. Da die Landingpage viele verschiedene Elemente enthielt (Headline, Fahrzeugbilder, Beschreibung, Erfahrungsberichte und mehr), half der MVT zu verstehen, welche Elemente Besucher dazu brachten, eine Probefahrt anzufordern oder eine Broschüre herunterzuladen.

Landing page testing in CMS

WordPress

Verwenden Sie dieses WordPress-Plugin von VWO, um einzelne Elemente auf Ihren Landingpages zu testen oder Split-Tests durchzuführen. Sie können Templates anpassen, Conversion Rates verfolgen, Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps anschauen und sogar multivariate Tests durchführen, falls Sie mehrere Elemente auf einmal testen möchten.

Hubspot

Hubspot verfügt über ein integriertes Content Management System (CMS) und einen Marketing Hub, mit deren Hilfe Sie Ihren gesamten Content an einem Ort verwalten und A/B-Tests auf Ihren Landingpages durchführen können.

Analysieren Sie Ihre Landingpage

Für Marketingexperten sind schlechte Conversions auf einer gut durchdachten und gestalteten Landingpage der reinste Albtraum. Aus lauter Nervosität beginnen sie, die Bilder auszutauschen, das Seitendesign zu verändern, die Farbe des CTA auszutauschen und schließlich einen A/B-Test durchzuführen, um die Effekte zu sehen! Aber zu Ihrer Enttäuschung hat auch das keine Auswirkungen auf das Endergebnis.

Nun, es ist an der Zeit, das Rätselraten aus Ihrem Conversion-Rate-Optimierungsprogramm zu verbannen und sich in die Lage Ihrer Interessenten und Kunden zu versetzen, um die wesentlichen Erkenntnisse zu gewinnen. Dort liegen alle Antworten verborgen.

Umfrage

Eine Online-Umfrage ist der Schlüssel zu den Motiven und Wünschen Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie erst die Beweggründe Ihrer Zielgruppe verstehen, haben Sie genug Anhaltspunkte für einen gründlichen Test- und Optimierungsprozess. Die erste Regel bei Umfragen ist, dass Sie um einen Gefallen bitten. Um die Anzahl beantworteter Umfragen zu maximieren, können Sie diese Tricks anwenden:

• Bieten Sie Belohnungen oder Anreize: Das kann etwas so Einfaches wie ein kostenloses E-Book oder ein Geschenkgutschein sein.
• Stehlen Sie den Teilnehmern nicht die Zeit: Konzentrieren Sie sich auf relevante Fragen, deren Antworten Sie verwenden werden. Lassen Sie Angaben wie Alter, Geschlecht oder Wohnort weg, wenn Sie diese Informationen nicht benötigen.
• Stellen Sie offene Fragen: Lassen Sie sich überraschen, indem Sie offene Fragen stellen, z. B. „Was stört Sie am meisten an unserer Kampagne?“ Vielleicht entdecken Sie Probleme, von denen Sie nicht wussten, dass sie bei Ihrer Zielgruppe bestehen.

Heatmaps

Wenn es um die Analyse des Online-Nutzerverhaltens geht, sind Website-Heatmaps ein wichtiges Werkzeug, um Daten zu visualisieren und zu verstehen. Mit Hilfe von Heatmaps können Sie sowohl die Abschnitte Ihrer Landingpages identifizieren, die in Bezug auf die Besucherinteraktion am besten funktionieren, als auch jene, die unterdurchschnittlich abschneiden und geändert werden müssen.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Heatmap-Daten zu ziehen:

• Schauen sich die Besucher die wichtigen Elemente auf der Landingpage an, wie z. B. die Überschrift, den USP, die Vorteile und den CTA?
• Gibt es Seitenelemente, die die Besucher vom vorgezeichneten Weg im Conversion Funnel ablenken?
• Finden die Besucher die richtigen Informationen an der richtigen Stelle, um die Conversion abzuschließen oder schweifen sie ab?

Sitzungsaufzeichnungen

Mithilfe von Sitzungsaufzeichnungen können Sie sehen, wie Besucher durch Ihre Landingpage navigieren. Diese Aufzeichnungen erfassen Klicks, Berührungen, Mausbewegungen und das Scrollen über mehrere Seiten auf Desktop- und Mobilgeräten.

Die Analyse von Sitzungsaufzeichnungen hilft Ihnen, sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen. Sie sehen, wie sie Ihre Landingpage durchlaufen. Sie erkennen Hürden und Lücken in der Customer Journey und können sie beheben, um die UX zu verbessern.

Formular-Analyse

Forms are one of the most important if not the most important element of a landing page. Longer forms typically have higher bounce rates than shorter forms, but shortening forms isn’t enough. You need to realize what in your form is putting off your usFormulare sind eine der wichtigsten, wenn nicht das wichtigste Element von Landingpages. Längere Formulare haben in der Regel höhere Absprungraten als kürzere, aber es reicht nicht aus, die Formulare zu kürzen. Sie müssen erkennen, was genau in Ihrem Formular die Nutzer abschreckt.

Warum tun sich die Nutzer schwer, das Formular auszufüllen? Beeinträchtigt das die Conversion Rate auf Ihrer Landingpage? Diese Erkenntnisse gewinnen Sie mit Formular-Analysen, indem Sie das Verhalten der Besucher auf einem Webformular erfassen, z. B. die Gesamtdauer, Verzögerungen, die Abbruchrate usw.

Software zum Testen von Landingpages

Bei der Entscheidung für eine Software zum Testen Ihrer Landingpages sollten Sie auf einen Punkt ganz besonders achten: Sie sollten Ihre Tests leicht und ohne Hilfe eines Entwicklers einrichten können. Wählen Sie eine Software mit visuellem Editor, um bei Bedarf schnell selbst Änderungen vornehmen zu können. Außerdem sollte sie mit einer Vielzahl hochwertiger Templates ausgestattet sein, die geändert werden können und für Größe und Branche des Unternehmens geeignet sind, z. B. Optionen für die Datenerfassung auf Feldebene, Layout und Stil.

Ein in die Software integriertes CMS und CRM sowie eine Kontoverwaltung für mehrere Nutzer bringen Sie Ihrer optimalen Testumgebung ein gutes Stück näher.

VWO

VWO ist eine All-in-One-Plattform für UX-Optimierung, die es den Nutzern ermöglicht, wichtige KPIs zu verbessern, indem sie das Besucherverhalten, Insights, Testideen und das Engagement über die gesamte Journey hinweg einfach ermitteln können.

Probieren Sie VWO kostenlos aus und führen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Tests durch. Zusätzlich stehen Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Besucherdaten analysieren, das Nutzerverhalten verstehen und so einen wiederholbaren und datengetriebenen Prozess zur Verbesserung Ihrer Website-Conversion erstellen können.

Google Optimize

Google Optimize is a free tool created by Google for conversion rate testing. This tool comes with an integrated AnGoogle Optimize ist ein kostenloses Tool für Conversion-Rate-Testing. Es integriert Web Analytics sowie einen Tag-Manager. Bei der Auswertung der Ergebnisse stützt sich das Tool stark auf die Ziele und die Zielgruppe, die Sie in Google Analytics festgelegt haben. Im Vergleich zu VWO bietet Google Optimize keine Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Umfragen und Formularanalysen. Außerdem lässt die kostenlose Testversion nur eine limitierte Anzahl von Tests zu.

Kanal-übergreifende Landingpage-Tests

Das Testen von Landingpages über verschiedene Kanäle hinweg bringt unterschiedliche Heuristiken und mentale Modelle für die Optimierung der Conversion Rate mit sich. Über diese Unterschiede zu schreiben, würde hier zu weit führen, daher nur einige kurze Hinweise:

Landingpage-Tests für Google Adwords:

Google Adwords ist auf Keywords ausgerichtet, und die Keywords werden weiter nach ihrer Suchintention klassifiziert – Information, Navigation oder Transaktion.

Testing landing pages for an Adwords campaign entails optimizing for intent more than other variables. Teams Beim Testen von Landingpages für Adwords-Kampagnen geht es mehr um die Optimierung im Hinblick auf die Suchintention, weniger um andere Variablen. Teams sollten darauf achten, alle Informationen zu identifizieren und zu kategorisieren, die zur Suchintention passen, und darauf hinarbeiten, diese UX-optimiert anzubieten.

Die theoretischen Prinzipien hinter Adwords-Tests bleiben gleich. A/B-Tests laufen immer noch auf dieselbe Weise ab, und Split-Tests haben dieselbe Funktionalität. Es ändert sich nichts, außer der Ausrichtung auf die Suchabsichten hinter den Keywords.

Landingpage-Tests für Facebook:

Anders als Google ist Facebook ganz und gar auf Engagement ausgerichtet. Es gibt zwar eine Suchfunktion, aber sie steht keineswegs im Fokus. Erfolgreiche Facebook-Werber müssen zwei Dinge gut machen:

• Sorgen Sie dafür, dass die Werbung in Feeds voller Katzenvideos, Memes und Threads mit wütenden Diskussionen ins Auge sticht.
• Stellen Sie sicher, dass die Landingpage ein besseres Erlebnis bietet als die Rückkehr zu Facebook. (Klar, das ist nicht so einfach, aber dennoch entscheidend.)

Die Optimierung von Landingpages für Facebook-Werbung ist komplexer als bei Google, weil es sich um Cold Traffic ohne Absicht handelt. Dennoch gibt es einige bewährte Methoden:

Optisch ansprechende Seiten:

• Es gibt einige Wege, um Aufmerksamkeit auf Facebook zu erregen. Aber ein zentraler Tipp für mehr Klicks ist dieser: Facebook ist ein visuelles Medium, und daher sollten Ihre Anzeigen stark auf die Augen wirken. Genau das gleiche gilt für die Landingpages. Entscheiden Sie sich für leuchtende Farben, die im Kontrast zu Facebooks Weiß und Blau stehen.

This ad by IKEA not only strikes minimalism but stands out because of the bright contrasting red and white color Diese IKEA-Anzeige ist nicht nur minimalistisch, sondern sticht auch durch die kontrastreiche Farbwahl (rot-weiß) und den denkbar einfachen Anzeigentext hervor.

Video-zentriert::

• Facebook zählt 4 Milliarden Videoaufrufe pro Tag, Tendenz steigend. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Anzeigen als auch Ihre Landingpages Videos enthalten. So fesseln sie die Aufmerksamkeit der User und bieten einen stimmigen Gesamteindruck.

Welche Elemente auf der Landingpage sollten Sie testen?

Für einen erfolgreichen Landingpage-Test sollten Sie folgende Elemente prüfen:

• Überschrift der Seite: eine Überschrift, die das Zielpublikum anspricht;
• Sales Copy: Kurze Erläuterung Ihrer Angebote above-the-fold (d. h. direkt sichtbar, ohne dass der durchschnittliche User nach unten scrollen muss)
• Preisangaben: Müssen klar und deutlich dargestellt sein.
• CTA-Buttons: Konzentrieren Sie sich darauf, Besucher zu einer bestimmten Aktion zu veranlassen: Kaufen oder Anmelden, je nach Conversion-Ziel.
• Landingpage-Bild: Bild des angebotenen Produkts.
• Landingpage-Video: Erstellen Sie ein Video, das auf das Ziel Ihrer Landingpage einzahlt. Video-Marketing funktioniert.
• Alleinstellungsmerkmal (USP): Heben Sie Ihren USP hervor. Er sollte auf der Landingpage hervorstechen.
• Schriftart und Textstil: Die Lesbarkeit des Textes ist von entscheidender Bedeutung für die Conversions auf den Landingpages. Alles, was kleiner als 12px ist, ist schwer zu lesen.
• Seitenlayout und Design: Entfernen Sie alle Navigationslinks und verwenden Sie das gleiche Farbschema wie auf Ihrer Hauptwebsite, um im Markenlook zu bleiben.
• Formular: Gestalten Sie das Formular oder die Checkout-Option auffällig. Reduzieren Sie die Anzahl der Felder soweit wie möglich, um die Absprungrate niedrig zu halten.
• Mobile Optimierung: Achten Sie auf mobiloptimierte Landingpages.
• Ladezeit der Landingpage: Schnellere Websites konvertieren besser.Datenschutzbestimmungen: Die Darstellung in einem Pop-up-Fenster hält die Besucher auf der Seite.

Landingpages-häufig getestete KPIs und Metriken

Es gibt eine ganze Reihe von Metriken, für die Landingpages optimiert werden sollten. Deren ausführliche Vorstellung bräuchte einen eigenen Artikel. Aber ein paar relevante Metriken möchten wir hier erwähnen:

Durchschnittliche Verweildauer auf der Seite:

• Obwohl die durchschnittliche Verweildauer auf einer Landingpage für die Conversion-Optimierung nicht von zentraler Bedeutung ist, ist diese Metrik wichtig. Wenn Sie z. B. feststellen, dass die durchschnittliche Verweildauer auf Ihrer Seite weniger als 5 Sekunden beträgt, liegt auf der Hand, dass eine Überarbeitung notwendig ist. Vielleicht weckt die Benutzeroberfläche kein Vertrauen oder die Botschaften sind falsch. Es gibt viele Möglichkeiten, die problematischen Elemente zu identifizieren, aber die generelle Erkenntnis ist folgende: Die Verweildauer auf der Seite ist ein Indikator für die Bereitschaft zur Conversion und sollte daher beachtet werden.

Bounce rate:

• Mit der Verbreitung ausgefeilter Metriken und Analysedimensionen sind viele Kennzahlen der alten Schule in Vergessenheit geraten. Die Absprungrate hat jedoch ihre Relevanz bewahrt. Eine hohe Bounce Rate gibt unmittelbar Anlass zur Besorgnis. Wie eine niedrige Verweildauer auf der Seite können auch hohe Absprungraten unterschiedliche Gründe haben (schlechte Benutzeroberfläche, fehlende Informationen, uninspirierte und nicht aktivierende Texte), und Optimierer sollten sie unbedingt erkennen. Die folgende Grafik von Instapage enthält einige Benchmark-Absprungraten, die Sie zum Vergleich heranziehen können:

Rate der Formularabbrüche:

• Fast alle Landingpages haben einen Conversion-Bereich. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Formular, das die Besucher ausfüllen sollen. Bei E-Commerce-Websites ist es ein Bestellformular, bei B2B-Websites ein Lead-Generierungsformular.  
• Manche Content-lastigen Websites verschrecken User mit der Aufforderung, die E-Mail-Adresse anzugeben, um über neue Inhalte benachrichtigt zu werden. Aber was auch immer das Ziel der Landingpage sein mag: Formulare sind die Gemeinsamkeit. Optimierer sollten die Hürden in ihren Formularen ständig bewerten, beseitigen und so für mehr Conversions sorgen.

Ein typisches Dashboard zur Analyse des Formular-Funnels

Fehler, die Sie beim Testen Ihrer Landingpage vermeiden sollten:

Eine schlecht geschriebene oder gestaltete Landingpage kann Sie Conversions kosten. Bei der Erstellung einer erfolgreichen Landingpage sollten Sie Folgendes vermeiden: 

• Traffic von Anzeigen auf Ihre Homepage leitenKeeping the navigation menu
• Beibehaltung des Navigationsmenüs
• Beibehaltung von Links zu anderen Teilen Ihrer Website, z. B. „Über uns“
• Beibehaltung irrelevanter Bilder oder Bilder, die sich nicht auf das Angebot beziehenHard-to-read text
• Schwer lesbarer Text
• Beibehaltung von Formularen mit unnötigen Feldern, wie „Titel“ oder „Fax“
• Beibehaltung des Buttons „Felder löschen“
• Beibehaltung der Links „Anmeldung“ und „Mehr lesen“.
• Scrollen ist besser als ein Klick zu einer anderen Seite. Wenn der Platz knapp ist, sollten Sie den User nach unten scrollen lassen, damit er Ihren Inhalt verarbeiten kann.

Fazit

Denken Sie daran, dass Optimierung ein iterativer Prozess ist. Das häufige Testen Ihrer Landingpage-Elemente verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen. Sie gewinnen aus dem Testprozess nicht nur eine Menge Daten, um Ihre Entscheidungen zu untermauern, sondern Sie werden auch überraschende Entdeckungen machen. Finden Sie heraus, welche, und starten Sie mit dem Testen.